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申甌方艙醫(yī)院/隔離酒店語音通信系統(tǒng)方案
發(fā)表時間:2022年05月16日瀏覽量:
項目需求
方艙醫(yī)院和隔離酒店在疫情防控關(guān)鍵時期對患者救治發(fā)揮著重要作用。為全力做好當(dāng)?shù)胤脚撫t(yī)院和隔離酒店電話通訊系統(tǒng)配套建設(shè)工作,申甌通信充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極為方艙醫(yī)院和隔離酒店提供高穩(wěn)定、高質(zhì)量、廣兼容的語音通訊設(shè)備,有效提升內(nèi)部溝通效率,降低聚集感染風(fēng)險。
作為抗疫期間的重點項目工程,方艙醫(yī)院隔離酒店電話通訊系統(tǒng)是內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)必不可缺的重要環(huán)節(jié)。申甌通信根據(jù)客戶需求,部署一套快速、簡單高效的語音通訊系統(tǒng)。
方案部署
方案說明:
1、部署一臺申甌SOC9000數(shù)字程控交換機,能夠滿足數(shù)字中繼、IP線路、環(huán)路中繼接入;
2、能夠滿足1000門模擬電話、100門IP電話接入的需求;
3、應(yīng)具備電話會議、電話錄音、廣播報警等功能;
產(chǎn)品特點
多種中繼接口,組網(wǎng)能力強,用戶新增業(yè)務(wù)方便
申甌SOC9000系列數(shù)字程控用戶交換機為用戶提供2M PCM(包括NO.1、NO.7、PRI等信令)數(shù)字中繼接口,同時還能提供環(huán)路中繼、E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、VOIP等接口,可靈活組建多種接口方式的專用通信網(wǎng),組網(wǎng)能力強;
智能總機組
提供強大的多部分機同時振鈴、循序振鈴、優(yōu)先振鈴,總機組內(nèi)每組分機最多支持56部分機,且每部分機均可正常使用,不影響正常功能。在行業(yè)內(nèi)屬于領(lǐng)先水平技術(shù),完美解決客戶的使用需要。
速撥功能
簡化撥號方式,可設(shè)置個人速撥號碼與系統(tǒng)速撥號碼,傻瓜式操作,讓撥號更加輕松快捷,通過代碼快速撥打,免去記憶繁瑣的電話號碼。
定時服務(wù)
智能化定時服務(wù),設(shè)定休息時間、用餐時間、夜服時間,不同時間對分機做不同的功能限制。多時間段、多元化功能設(shè)計,方便了用戶對工作時間的安排設(shè)計。配合智能總機組、免打擾服務(wù)功能等,可發(fā)揮更強大的功能。
一機三號功能
本交換機實現(xiàn)每部分機可同時擁有三個電話號碼,每個號碼均可實現(xiàn)呼叫。
內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機可根據(jù)不同的來話屬性,使話機發(fā)出不同間隔的振鈴聲,使分機用戶便于判斷來話是內(nèi)線還是外線。
多等級限制
本系列交換機為用戶提供了全新的等級定義,實現(xiàn)等級權(quán)限由分機用戶自己任意靈活定義,共設(shè)置32個級別。可現(xiàn)實限制內(nèi)線呼叫、市話呼叫、國內(nèi)外長途呼叫,可多方面、多層次管理。
呼叫轉(zhuǎn)移功能
本系列交換機不僅可以將內(nèi)線或外線來電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機上,也可以實現(xiàn)將呼叫轉(zhuǎn)移到外線(移動手機或固定電話)。來電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài):所有來電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無應(yīng)答轉(zhuǎn)移。用戶可在話機上使用功能代碼隨時設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。
分機熱線功能
分機用戶提機后,在一段時間內(nèi)(稱熱線時長,分機可自行設(shè)置)不撥號,系統(tǒng)自動呼叫已設(shè)置的內(nèi)部分機(內(nèi)部熱線)或外線號碼(外部熱線)。此功能也實現(xiàn)提機免撥任意出局字頭自動出局占用中繼。
免打擾
設(shè)置內(nèi)外線免打擾功能,避免在不方便接來話時來話干擾??稍谛菹r間自動設(shè)置免打擾,提供更好的休息環(huán)境。
內(nèi)外線電話會議
本系列交換機具有電話會議功能,內(nèi)外線用戶均可參加電話會議,外線用戶允許是環(huán)路、2M、E/M或載波中繼接口。每組會議同時具有發(fā)言權(quán)的會議成員最多可設(shè)置為32方,無發(fā)言權(quán)的成員無限制。本系列交換機最多可同時召開2組電話會議。
內(nèi)/外線轉(zhuǎn)接
可將內(nèi)外線來電轉(zhuǎn)接給其他分機。用戶可利用該功能話務(wù)員各盡其職,使工作效率提高
內(nèi)外線強插/強拆功能
為保證重要電話的接入,可對當(dāng)前正在通話的雙方進行強插/強拆,而不影響設(shè)置呼叫保護功能的分機。
分機賬號漫游
用戶利用賬號和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機上撥打外線,話費會如實地記載到個人賬號上。全系統(tǒng)和固定電話都可實現(xiàn)漫游。申甌SOC9000交換機技術(shù)突破,現(xiàn)賬號數(shù)量突破,可達到1萬個,可完美的滿足用戶的使用需求。
作息鎖定
指定時間內(nèi)限制分機呼入呼出。配合定時服務(wù)中的休息時間使用,設(shè)置精確范圍可達到一星期內(nèi),更好滿足不同用戶的使用需求。
長途密碼鎖定功能
防止他人盜打長途而開發(fā)的,當(dāng)設(shè)置長途密碼后,用戶仍可正常撥打內(nèi)線、市話,同時也不影響外線呼入,但不能直接撥打長途電話。
叫醒服務(wù)(鬧鐘服務(wù))
為使酒店叫醒服務(wù)智能化、靈活化而設(shè)計,由分機或總機設(shè)定叫醒時間,當(dāng)叫醒時間到時,分機會自動振鈴提醒賓客。可設(shè)置周期性叫醒服務(wù),為中長期酒店住戶特別設(shè)計,免去多次設(shè)置帶來的麻煩。
夜服功能
當(dāng)總機無人值守時,啟用“夜間服務(wù)”功能。中繼呼入,轉(zhuǎn)接夜服分機,由夜服分機進行話務(wù)轉(zhuǎn)接工作。
呼入計費
本交換機可對外線呼入電話進行計費、查詢、結(jié)算和打印話單,該功能適合于收費信息臺或有償服務(wù)部門使用。
內(nèi)置式語音信箱
1)系統(tǒng)提供多種優(yōu)質(zhì)的語音引導(dǎo)提示,分別為主導(dǎo)語音、分機遇忙提示語音、分機無人應(yīng)答提示語音。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置,自動發(fā)出相應(yīng)提示音,以確定參數(shù)設(shè)置是否正確。
2)本交換機為用戶提供狀態(tài)語音,如日期、時間、話費、分機號碼等。
3)可為用戶錄制特殊電腦話務(wù)語音。
押金控制
系統(tǒng)根據(jù)押金策略實時控制押金,當(dāng)押金余額減少到最低押金時,系統(tǒng)自動中斷通話,押金金額精確到分,擁有精確的押金計費系統(tǒng),使分機或賬號話費永不超支。
話單話費查詢
本系列數(shù)字程控用戶交換機可根據(jù)用戶需要查詢或結(jié)算某時段內(nèi)全部分機、單個分機的話費總額以及不同電話類型話單,極大方便了用戶打印和統(tǒng)計話單。設(shè)置部門功能的用戶,可篩選出某部門單獨話單,方便單獨管理、計費。
設(shè)備展示